Просрочка оплаты за жилищно-коммунальные услуги: как начисляются пени, как узнать задолженность

Что ждет неплательщиков платы за коммунальные услуги? Можно ли отложить или передвинуть сроки оплаты в сложных обстоятельствах? Как представители жилищного управления имеют право поступить с злостными неплательщиками, и где можно узнать свою задолженность? Ответы на все эти вопросы – ниже.

Сроки оплаты и их законодательное обоснование

Счет на оплату коммунальных услуг

Счет на оплату коммунальных услуг

Чтобы произвести плату за услуги ЖКХ, нужно иметь на руках документ основание (счет или «жировка»), который должен быть доставлен вам не позднее первого числа месяца последующего за нынешним. Это предусмотрено в статье 155 ЖК РФ.

На то, чтобы произвести расчет по этому счету, у потребителя есть 10 дней. Граничное число — 10 день месяца, в котором получена квитанция. Однако это стандартный законодательный норматив. Возможны варианты изменения этой даты, если такое предусмотрено в договоре между потребителем и Управляющей организацией.

Если внесение платы было осуществлено несвоевременно, то будет произведено начисление пени. Данный факт закреплен в пункте 14 статьи 156 ЖК РФ. При условии, что просрочка имеет постоянный характер, последствия для нерадивого потребителя могут быть самые разные, от принудительного взыскания суммы долга до выдворения из квартиры.

Что считается задолженностью за услуги ЖКХ и как это регламентируется законом?

Что считается задолженностью перед ЖКХПроизведенная не в установленный срок плата за ЖКХ или полное ее отсутствие, влекут за собой возникновение задолженности за поставленную (полученную):

  • холодную воду,
  • горячую воду,
  • электричество,
  • систему отвода воды,
  • газ,
  • тепло,
  • вывоз мусора и подобное.

Сколько это будет стоить решают органы местной власти.

Законодатели установили, что:

  • граничная дата оплаты за эти услуги — 10 число каждого месяца (либо срок, установленный договором) — пункт 1 статья 155 ЖК РФ;
  • вносить изменения граничной, для оплаты, даты на общем собрании владельцев многоквартирного домовладения — пункт 1 статья 162 ЖК РФ.
Важно! Все 17 пунктов статьи 155 ЖК РФ дают пояснения относительно всех тонкостей по внесению платежей за коммунальные услуги.

В каких случаях начисляется долг?

Когда начисляют долг по услугам ЖКХНе все в нашей жизни бывает гладко, и если страна подвержена экономическим кризисам, то мы и подавно. И в такой сложный для нас период может появится задолженность за услуги ЖКХ. Начислять задолженность вам могут по двум причинам:

  • не вовремя произведенная оплата,
  • не осуществление ее вообще.

Бытует мнение, что неплательщиков просто лишают возможности пользоваться данными услугами, отключив их. Но есть и другие методы воздействия:

  • На просроченные дни начисляют пеню. Если была не доплата, то на эту сумму с учетом дней, прошедших до нее погашения.
  • Ограничить или приостановить подачу услуги, при отсутствии платы за нее более чем на квартал.
  • Взыскать долги посредством судебной инстанции.
  • Выселить из муниципального жилья по решению суда.

Что такое пени и с какого момента они начисляются?

Что такое пениЭто метод наказания, за несвоевременную или полную не оплату полученных коммунальных услуг. Ее цель стимулировать и дисциплинировать потребителей выполнять свои обязанности в полном объеме и в установленный срок.

Для ее начисления должны присутствовать следующие признаки:

  • квитанция на оплату предоставлена в срок;
  • истек граничный срок для оплаты;
  • внесена не полная сумма по квитанции;
  • отсутствие отплаты как таковой.
Важно! Управляющая организация имеет все законные права расторгнуть договорные отношения со злостным неплательщиком при не выполнении им обязанностей по оплате за предоставленные ему услуги.

Начало начисления — день следующий за граничным к оплате (11 число месяца).
Окончание начисления — день оплаты, который будет включен в общий срок просрочки.

Как рассчитывается пеня?

Как рассчитываются пениЗа каждый просроченный день на всю сумму квитанции или ее части (частичная оплата в срок) будут начислять одну трехсотую от полной ставки рефинансирования ЦБ РФ, действующей на момент оплаты. По приблизительным расчетам, эта сумма равна 30 копейкам за 1 день.

При возникновении такой ситуации, и желании избежать более серьезных последствий не оплаты, существует возможность провести процедуру рассрочки или отсрочки платежа. Данное положение имеет законодательное закрепление.

Так, для воплощения этого в жизнь, нужно обратиться в вашу Управляющую компанию с соответствующим заявлением.

Также рекомендуем проверять наличие долга и не верить свято в написанные на квитанции данные. Нюансов, которые спровоцирую долг много, и бороться с этим бесполезно, но можно предотвратить. Для людей привыкших контролировать свои расходы, были разработаны программы специального калькулятора, которая производит нужные вам расчеты. Найдя подходящую программу калькулятор расчета пени за ЖКХ на просторах интернета, в онлайн режиме внесите необходимые данные и получите результат. При выявлении ошибки, в день оплаты посетите вашу управляющую организацию.

Как узнать свою задолженность по оплате услуг ЖКХ: все способы

Управляющая организация. При обращении в нее вы получите на руки самую актуальную информацию об имеющихся у вас долгах перед ней. Тут же вы можете оформить рассрочку или отсрочку платежа, если не имеете возможности погасить весь долг или в полном объеме. Также вам выдадут новые квитанции где все будет учтено. Помимо это можно получить единую долговую квитанцию.

Важно! Если в вашем договоре с Управляющей организацией не имеется пункт об оплате электроэнергии, то для информации по задолженностям по ней, нужно будет посетить ее прямого поставщика.

Интернет. Данная информация будет отображена на сайте госуслуг. Для того, чтобы узнать долг через Интернет:

  • зарегистрируйтесь на данном портале;
  • установите свой персональный логин и пароль;
  • подтвердите электронный почтовый ящик;
  • в нужном разделе подайте запрос на квитанцию из ЕИРЦ;
  • после получения файла с данными на ваш электронный адрес, распечатайте и оплатите его (документ отправляю pdf-файлом, на вашем компьютере должна стоять программа для чтения таких данных).

Оплата услуг ЖКХ через банкоматБанковское учреждение. Посетите ближайшее к вам отделение любого банка и:

  • в банкомат вставьте вашу карту;
  • выберите в меню раздел «Платежей и переводов»;
  • установите период за который вам нужна информация;
  • введите ваш личный код;
  • данные о долге будут отображены на мониторе, вы может оплатить из сразу.

Помимо моментальной оплату всей суммы долга, вы можете сделать частичный платеж как с вашей карты, так и наличными (терминалы). Можно получить данные как за выбранный период, так и помесячно.

Важно! Оплата за телефон и интернет производится отдельно от квитанций вашей Управляющей организации, и данные о задолженности по ним можно получить в компании, которая вам их предоставляет.

Способы получения эти данных:

  • напрямую в офисе организации — лично посетив данное учреждение, тут вам могут предложить лояльный способ решения ситуации с задолженностью;
  • на их сайте — после прохождения регистрации и входа в личный кабинет, вы получите информацию о полной сумме долга, с возможностью получить актуальную квитанцию;
  • через звонок на их горячую линию — если у этой организации она есть, обычно это крупные поставщики услуг.
Списки должников формируются управляющими компаниями, получить свежую информацию об этих списках можно либо в офисе вашей управляющей компании, либо на соответствующем сайте.

Возможные последствия для жильца в случае злостной неуплаты

Последствия за неуплату долгов ЖКХНикто не будет мириться с тем, что договорные отношения нарушаются через не оплату предоставленных услуг. Начинается долговой процесс с начисления пени, которая «капает» ежедневно пока не будет выплачен долг. Но, если этого не произошло на протяжении трех месяцев в даты возникновения долга, управляющая организация ограничит должнику возможность пользоваться ее услугами.

Через месяц после этого, договор с должником будет расторгнут в одностороннем порядке (прописано в договоре) и произведут полное отключение от сетей. Одновременно с этим юристы организации сформируют исковое заявление о взыскании с вас долга и подадут его в суд. При принятии решения о взыскании с вас долгов, его передадут на исполнение судебным приставам. Они либо заставят вас погасит долг сразу, либо начнут взыскивать в вашей заработной платы.

Хуже ситуация с должниками муниципальных квартир, за злостную не оплату по иску собственника жилья (муниципалитет) его выдворят из данного помещения.

Начисление пени за коммунальные услуги: актуально на видео

С начала 2016 года размер пени за просрочку меняется. Вводится прогрессивная шкала, таким образом затягивать погашение долга станет невыгодно. Подробнее – на видео.

Автор статьи:
Людмила

Оценка статьи

-
2
+
Возможно Вас так же заинтересует:
Тарифы 2023 года на горячую и холодную воду по счетчикам и без Какие взносы входят в понятие “коммунальные платежи” Пошаговая инструкция по оформлению субсидии на оплату жилищно-коммунальных услуг Как правильно сделать перерасчет за коммунальные услуги по Постановлению № 354? Нормативы на потребление коммунальных услуг в 2023 году ОДПУ в многоквартирных домах: как расшифровывается, что это такое и как расчитывать тариф по ним? Исковая давность по оплате коммунальных платежей Как разделить лицевой счет в приватизированной квартире: варианты Назначение и правила получения справки об отсутствии задолженности по оплате коммунальных услуг Каким образом и за чей счет производится замена счетчиков электроэнергии?
Комментарии
светлана

Оплатила долговую квитанцию по коммуналке за квартирантку, своей бывшей Управляющей Компании, по СВЕЖЕприсланной ею квитанции и на отличный от моего ЛС (якобы долговой). С какого по какой месяц и год не платили-неизвестно. Помесячной разбивки в квитанции нет. Нынешняя УК, тоже прислала долговой счет на чуть меньшую сумму. Нет ли здесь “накладки”.Вопрос юристу. Как можно запросить данные (помесячную разбивку) о своих уже оплаченных долгах , если эта УК уже 4 мес. как бывшая УК .
Слышала, что это в принципе затруднительно и в случае с действующей УК.

На вопрос отвечает юрист сайта

Евгений Степанов

Здравствуйте Светлана, уточните, не является ли новая Управляющая компания правопреемником старой, в этом случае должны сохраниться сведения об оплате за прошлый период. Кроме того узнайте с какой даты был открыт новый лицевой счет и на каком основании это было сделано если вы не писали заявление.
Если вам откажут в предоставлении помесячной разбивки, вы можете обратиться в суд с требованием обязать УК провести перерасчет задолженности.

Бесплатные консультации юриста
Москва и обл.
Спб

По закону пени должны рассчитываться по факту оплаты долга. Имеет ли право поставщик заранее рассчитывать пени (к примеру ежемесячно) и предъявлять их потребителю? Расчет же должен учитывать ставку рефинансирования, действующую на момент оплаты + пени должны рассчитываться с момента возникновения долга до факта оплаты, или я не прав?

На вопрос отвечает юрист сайта

Евгений Степанов

Добрый день. по общему правилу пени начисляются исходя из накопившейся задолженности на дату погашения этой задолженности. Учет ставки рефинансирования и иные условия могут быть предусмотрены договором оказания коммунальных услуг.

Бесплатные консультации юриста
Москва и обл.
Спб
Алена

Здравствуйте я хотела бы спросить вот у нас есть большая задолженность по ЖКХ и мы хотели бы погасить всю задолженность сразу могут ли нам хоть чуть чуть убрать пени

На вопрос отвечает юрист сайта

Евгений Степанов

Здравствуйте Алена, вы можете обратиться с заявлением о перерасчете пени в связи с единовременным погашением всей задолженности. Однако с учетом того что вы длительное время не оплачивали коммунальные услуги и не писали заявлений на отсрочку платежа вам может быть вполне обоснованно отказано.

Бесплатные консультации юриста
Москва и обл.
Спб
Любовь

Подскажите пожалуйста, у нас имеется задоржность за квартиру. Нам начислили пеню (в мае) 32 тысячи. В июне мы заплатили часть задолженности (примерно 15% от долга) , пришла квитанция и в ней написано что пеня 73 тысячи. Как такое возможно?

На вопрос отвечает юрист сайта

Евгений Степанов

Здравствуйте Любовь, по общим правилам, в соответствии с Гражданским кодексом РФ пени начисляются только на задолженность по оплате жилого помещения и коммунальных услуг. Также на сумму пеней не начисляются новые пени. Если оплата проведена в срок, но частично – пени будут начислены на оставшуюся сумму задолженности. В первую очередь денежные средства поступают в счет оплаты жилого помещения и коммунальных услуг. Оставшиеся денежные средства поступают в счет оплаты пеней.
Пени начисляются на сумму неоплаченной задолженности за весь период ее наличия. Непогашенная сумма пеней складывается с суммой пеней в квитанции за следующий месяц

Бесплатные консультации юриста
Москва и обл.
Спб
Свелана

В апреле 2017 года оплатила полностью долг за ОДН за период с 1910 года. На вопрос: есть ли у меня еще долг перед “Севкавказэнерго”, полечила четкий ответ: НЕТ. В ноябре 2017 года потребовалась справка о том, что нет задолженности, и тут выясняется долг примерно шестьсот рублей. На вопрос : откуда? внятного ответа нет: возможно пеня за долг, оплаченный в апреле 2017 года. Откуда он мог появиться, если все оплачивалось по счетчику аккуратно, в том числе и ОДН?

На вопрос отвечает юрист сайта

Евгений Степанов

Здравствуйте Светлана, прежде чем оплачивать задолженность потребуйте в вашей управляющей организации обоснование платежей. Согласно ч. 1 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1, управляющая организация обязана своевременно предоставлять Потребителю необходимую и достоверную информацию о жилищно-коммунальных услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Потребуйте разъяснить порядок начисления выставленных сумм (с указанием формулы и фактических значений, применяемых при начислении нам платы), а также какие тарифы (цены) на коммунальные услуги, применяются управляющей организацией для расчета размера платежей для потребителей.

Бесплатные консультации юриста
Москва и обл.
Спб
Ольга

Имеется задолженность только за сентябрь 2018 г., а ТСЖ уже насчитало пеню. За сколько дней должна быть пеня и какого размера

На вопрос отвечает юрист сайта

Евгений Степанов

Здравствуйте Ольга, в соответствии с п. 1 ст. 155 Жилищного кодекса РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов ТСЖ, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива.
Согласно п. 14 указанной статьи в случае просрочки платежа с 31 по 90 день размер пени будет равен – 1/300 от ставки рефинансирования Центрального банка РФ за каждый день просрочки, за просрочку с 91 дня пени вырастут до 1/130 от ставки рефинансирования.

Бесплатные консультации юриста
Москва и обл.
Спб
Добавить комментарий
Согласен на обработку персональных данных