Образцы заявлений в управляющую компанию: нюансы составления

Управляющая организация несёт ответственность за содержание многоквартирного дома. И нередко жильцам необходимо написать заявление в управляющую компанию для предоставления той или иной услуги или жалобу.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

(Москва)

(Санкт-Петербург)

(Регионы)

Это быстро и бесплатно!

Жалоба

Составление жалобы в управляющую компаниюЛюбой жилец, который недоволен деятельностью управляющей компании их дома, вправе подать иск в суд, но можно все вопросы решить и мирным путём, для этого необходимо написать заявление-жалобу в саму компанию.

В заявление нужно в произвольной форме написать все претензии, какие имеются к управляющей компании, и изложить требования. После чего отправить бумагу на официальный адрес компании.

В дальнейшем возможно ожидать один из двух вариантов развития событий:

  1. Управляющая компания может проигнорировать жалобу жильца и отказаться от выполнения указанных требований. Тогда остаётся один выход – иск в суд.
  2. Управляющая компания рассмотрит поступившее заявление и приступит к выполнению требований владельца квартиры.

Жалоба, составленная в письменном виде, обязана иметь три части: шапка заявления, основной текст и заключение. В шапке указывается, кому именно адресована жалоба (название компании, адрес и телефон), а также сведения заявителя (ФИО, полный адрес и номер телефона).

В основной части максимально подробно описываете все имеющиеся претензии к компании и высказываете свои требования. Если имеются доказательства, подтверждающие жалобу, то обязательно приложите. В качестве доказательств могут выступать фотографии и видео, например протекающей крыши или неубранной листвы во дворе дома.

В конце всего текста нужно оставить дату составления заявления и подпись заявителя.

Обратите  внимание: при подаче заявления-жалобы в управляющую компанию имеется ряд нюансов:

  • Заявление необходимо составить в двух экземплярах, чтобы в случае чего предъявить доказательства того, что некоторые требования не выполнены. К сожалению, нередко случается, что компании выполняют только часть требований, после чего заявляет, что больше в письме не было претензий.
  • Нужно не только написать два экземпляра, но и оба их зарегистрировать в офисе компании при подаче. Но бывает, что секретарь, на отрез, отказывается принимать заявление, тогда его можно отправить с помощью почты в виде заказного письма. Подпись компании при получении письма будет являться доказательством того, что жалоба до них дошла.
  • В заявлении ни в коем случаи нельзя выражаться нецензурной лексикой и проявлять агрессию.
Образец жалобы в управляющую компанию можно посмотреть здесь.

Коллективное заявление

Коллективное заявление в управляющую компаниюБывают случаи, когда деятельность управляющей компании многоквартирного дома не устраивает не одного человека, а сразу нескольких. Тогда можно прибегнуть к составлению коллективного заявления.

Коллективное заявление составляется примерно так же, как индивидуальная жалоба, отличается только тем, что в конце требуется не одна подпись, а от всех владельцев квартир подъезда или всего дома. То же самое касается и шапки, в ней нужно указать данные всех заявителей по очереди.

Основная часть заявления составляется аналогично с высказыванием претензий и требований. После чего регистрируются оба экземпляра у секретаря компании или отправляется заказным письмом по почте.

Заявление на ремонт

Как составить заявление на ремонт в управляющую компаниюЕсли в подъезде многоквартирного дома, в котором вы проживаете, уже давно не было ремонта или протекает крыша, а управляющая компания об этом не знает, в результате чего не предпринимаются никакие меры, то всегда можно обратиться к ним с заявлением.

Заявление пишется собственноручно или печатается на компьютере на белом листе формата А4 в двух экземплярах. Во время составления письма можно не беспокоиться по поводу его правильного формата, так как пишется оно в свободной форме, но обязательно должно иметь три части: шапку, основную и заключительную.

В шапке указываются данные управляющей компании, к которой обращаетесь, а именно её название, адрес, номер телефона. Помимо обращения к компании следует указать сведения заявителя (ФИО, точный адрес и контактный телефон), если заявление пишется сразу от нескольких недовольных жильцов, то нужно указать данные всех.

Заявление на ремонт в управляющую компанию

Пример заявления на ремонт

Основная часть заявления должна содержать просьбу отремонтировать крышу, подъезд, водосток, лестничные пролёты и так далее. Если вы знаете точную или приблизительную дату последних ремонтных работ, то обязательно укажите её. Это имеет значение, так как по правилам и нормам установлены конкретные периоды времени, через которые обязан проводиться ремонт. Например, нормы эксплуатации подъезда составляют от трёх до пяти лет, то есть ремонт в подъезд обязан проводиться не реже, чем каждый пятый год.

Также опишите в просьбе степень поломки или износа, можно сделать акцент на определённых местах, где ремонт необходим в срочном порядке. В конце заявления оставьте дату составления обращения и подпись, если заявление коллективное, то и подписей должно быть ровно столько же сколько заявителей в шапке.

После того, как составили обращение, отправьте его по адресу управляющей компании в виде заказного письма или зарегистрируйте его прямо у секретаря организации.

По ссылке можно скачать бланк заявления на ремонт.

Заявление на перерасчет

Заявление на перерасчетНередко жильцы могут отсутствовать у себя дома несколько месяцев, в результате чего не использовались коммунальные услуги, а счёт пришёл такой же, как и обычно. Тогда можно воспользоваться своим законным правом и написать заявление на перерасчёт в управляющую компанию.

Заявление пишется на белом листе формата А4 в двух экземпляр. В правом верхнем углу заполняете шапку, где указываете свои данные (ФИО, точный адрес, контактный номер телефона) и данные компании (название, адрес и телефон).

После чего посередине листа пишется заголовок: «Заявление о перерасчете платы», после чего подробно расписываются требования с приведением оснований. К заявлению приложите копии оплаченных счетов, за период которых требуется перерасчёт.

В заключении поставьте подпись и укажите дату подачи просьбы.

Это важно!

  • Подавать заявление необходимо в тридцатидневный срок после того, как вернулись домой.
  • Управляющая компания обязана сделать перерасчёт не позднее, чем через пять рабочих дней после получения заявления. А пересчитанную квитанцию отправят в следующем месяце.
  • Перерасчёт можно сделать только в том случае, если жилец отсутствовал не меньше пяти дней.
  • Возможность перерасчёта распространяется только на те услуги, за которые владелец квартиры платит по стандартным нормам.
Скачать заявление на перерасчет можно по ссылке.

Другие заявления и их образцы

Здесь перечислены не все случаи, в которых требуется подача заявления в управляющую компанию. Возможно, вы желаете получить какую-то информацию от управляющей компании, которую не дают в устной форме. Или у вас проблема, связанная с отоплением квартиры. А может быть, у вас вообще появилась плесень в комнате по вине компании.

В этих и других случаях заявления пишутся в произвольной форме, главное соблюсти три его части: вступление, основной тест и заключение.

Общий универсальный образец заявления можно посмотреть здесь.

Ниже приведен список образцов заявлений для различных случаев:

  1. Образец заявления о протечке крыши — здесь.
  2. Образец заявления о засоре (неисправности) мусоропровода — здесь и здесь.
  3. Образец заявления об утеплении наружных стен — здесь.
  4. Пример претензии по поводу неисправности лифта — здесь.
  5. Пример жалобы по нарушению санитарных норм — здесь.
  6. Пример претензии по поводу незаконных ограждений во дворе — здесь.

Заявление на управляющую компанию

А что делать, если нужно составить заявление не «в» управляющую компанию, а «на» нее? Смотрите видео.

Остались вопросы? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:

(Москва)

(Санкт-Петербург)

(Регионы)

Это быстро и бесплатно!

Автор статьи:

Оценка статьи

-
0
+
Возможно Вас так же заинтересует:
Правила использования придомовой территории многоквартирных домов Определяем и узакониваем размеры придомовой территории частных домов Что должна делать управляющая компания в многоквартирном доме Как организовать ТСЖ в многоквартирном доме: пошаговая инструкция Обязанность управляющей компании по раскрытию информации Формы и способы непосредственного управления многоквартирным домом, актуальные в 2017-2018 году Где посмотреть список управляющих компаний, получивших лицензию на свою деятельность? Процедура прохождения лицензирования управляющими компаниями в сфере ЖКХ в 2017-2018 году Как определяется размер придомовой территории многоквартирного дома Сколько квадратных метров жилой площади положено на одного человека
Комментарии
Разиля

Я, собственник квартиры, писала заявление в УК с просьбой перерасчета по отоплению, так как в квартире очень холодно. Другие жильцы писали заявление, начиная со слов произвести замер тепла в квартире. УК теперь не делает мне перерасчет из-за того, что конкретно не указано — произвести замер. Правомерно ли со стороны УК? Спасибо

На вопрос отвечает юрист сайта

Евгений Степанов

Здравствуйте Разиля, для того чтобы был произведен перерасчет оплаты за теплоснабжение вы должны предоставить подтверждение что данная услуга исполнялась ненадлежащим образом. Таким подтверждением является акт замера температуры в жилом помещении.

Бесплатные консультации юриста
Москва и обл.
+7 (499) 703-30-24
Спб
+7 (812) 309-50-31
Людмила

Здравствуйте.У нас в доме из двух подъездов отсутствуют козырьки над подъездами.В доме 17 этажей.В соседнем таком же доме козырьки есть.Подскажите,пожалуйста,как правильно составить заявление управляющую компанию ,чтобы нам установили козырьки,ведь дом еще на гарантии у застройщика?

На вопрос отвечает юрист сайта

Евгений Степанов

Здравствуйте Людмила, планом застройки должно быть предусмотрено наличие или отсутствие козырьков над подъездной дверью. Обратитесь в вашу управляющую компанию с заявлением в свободной форме и потребуйте предоставить сведения по данному вопросу и возможность выполнения работ по гарантии застройщика.
Если будет дан отрицательный ответ, вы можете потребовать чтобы Управляющая организация провела эти работы собственными силами.

Бесплатные консультации юриста
Москва и обл.
+7 (499) 703-30-24
Спб
+7 (812) 309-50-31
Надежда

Как правильно составить заявление в управляющую компанию о выходе из неё одному собственнику двухквартирного дома?

Наталья

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как правильно написать заявление в УК на перерасчет за оказание услуг по техническому обслуживанию, т.к. дом подключен к трансформаторной подстанции 10 000В. на протяжении 6-ти месяцев в ней периодически терялась фаза, по вызову электрика на устранение аварийной ситуации электрик не приходил (УК объясняет это тем, что у них нет электрика с допустимой группой). Приходилось нанимать электрика со стороны и отдельно оплачивать за подключение электроэнергии ему.

Игорь

В течении 3-х лет исправно платил за проведение капитального ремонта многоквартирного дома. Но так вышло, что с квартиры пришлось съехать. Ремонт за это время так и не был проведен. Зачем мне теперь нужен ремонт, если я там не живу. Получается, что денежные средства просто «подарены» организации. Как и на каких основаниях (куда обратиться) с заявлением о перерасчете или возврате денежных средств с организации? Возвращается ли при этом комиссия за перевод денежных средств? Спасибо.

светлана

здравствуйте, у меня к вам вот какой вопрос, я проживаю в общежитии по соц найму (общежитие получал муж) которое стоит в очереди под снос. со мной проживает бывший супруг и совершеннолетний сын с бывшим супругом мы разделили счета и платежные документы, когда будет сноситься общежитие нам дадут отдельное жилье или же нет? заранее спасибо.

Игорь

Три года ( с октября 2014 года) платил исправно коммунальную услугу в Некоммерческую организацию «Фонд капитального ремонта МКД» на планируемый ремонт многоквартирного дома в 2018 году. Так вышло, что с квартиры навсегда выбыл с 01 сентября 2017 года (по предварительному договору купли-продажи), при этом окончательное переоформление жилья в апреле 2018 года. Ремонт за это время не проводился. Как вернуть потраченные средства и (комиссию на их перевод), которые теперь, как получается, я просто «подарил» организации? Куда, с какими законными основаниями по возврату денег и в какие организации мне нужно обращаться и в какие сроки? Спасибо.

Светлана

Здравствуйте! С 2008 года у меня начались проблемы с отоплением, оказалось в тот год, дом разделили на две организации УК( «Х» и «З», с 1-5 подъезд, одни и 6подъед другие, а самое главное я живу в 6 подъезде, а мою одну квартиру из всего подъезда без моего согласия приписала УК «Х», но до 2015г не обслуживали, т.к. подъезд был не их. Я много писала во все инстанции и в Х и в З, никаких движений, в 2010г, я написала последнее заяв-е в УК «Х», что отказываюсь платить за отопление и содержание, которое не получаю и перестала. За свет, газ, воду и водоотведение, всегда платила! Скажите могли ли без моего согласия, как собственника, приписать но не обслуживать УК «Х», к себе? как потом выяснилось, что собрания и голосования по дому не было, они подделали договор, есть подчерковедч экспертиза, с 2015г, они дописали и наш подъезд, ни в тот не в этот раз меня не оповестив, а с меня только требуют заплатить за отопление и содержание с 2012г. Как я могу отстоять ущемление своих прав? Есть куча заявлений(зарегистрированные), без ответов, есть от 09/02/17, акт ГЖИ о ненормативном отоплении. Помогите пожалуйста, подскажите, как защитить свои права?

Добавить комментарий
Согласен на обработку персональных данных