Затопил соседа: что делать, если Вы – виновник затопления
Непредвиденная ситуация может случиться в любое время. Хорошо, если во время потопа человек находится дома или приходит в квартиру, когда он только начался. Однако такое удачное стечение обстоятельств бывает крайне редко. Чаще всего хозяин квартиры узнает о случившемся только вечером, придя домой с работы.
Хорошо, если человек живет на первом этаже и, в случае потопа, может затопить только подвал. Гораздо хуже, когда под стихийное бедствие попадают соседи снизу, которые оказываются пострадавшими.
Причины затопления
Основных причин, по которым происходит затопление квартиры, может быть несколько:
- прорвало трубу в квартире. Это самая частая причина затопления соседями с верхних этажей. Трубу может прорвать в любое время и проконтролировать, либо как-то предотвратить данный инцидент практически невозможно.
- Прорвало трубу на крыше. Если затопление соседей происходит не по вине сантехнической аварии живущих на этаж выше, то виновато ЖКХ, которое не следит за состояние труб в доме.
- Прорыв сантехники. Часто происходит так, что в отсутствие хозяев прорывает шланг работающей стиральной или посудомоечной машины. В данных случаях остановить поток воды, до прихода собственников, очень сложно.
Однако вне зависимости от того, кто виноват на самом деле, первые «камни» затопленных направлены именно на жильцов квартиры выше.
Как определить виновного в потопе квартиры
Натяжной потолок при затоплении.
Для определения виновного в затоплении квартиры снизу необходимо в максимально короткие сроки, пока последствия потопа еще видны, зафиксировать прорывы сантехники или труб.
Если в затопившей квартире вода течет с потолка или по стенам, обязательно нужно вызвать сотрудников ЖКХ, чтобы они составили акт о протечке. Без акта доказать, что затопление соседей снизу произошло не по вине живущих сверху, будет очень сложно.
После составления акта необходимо обратиться с официальным заявлением о возмещении материального ущерба в структурное подразделение ЖКХ. Лучше всего, чтобы заявление было коллективным, от всех собственников, чьи квартиры пострадали.
Если затопило квартиру с крыши, то виновато только ЖКХ, к которому сразу же нужно выдвинуть требование и написать заявление на возмещение ремонта квартиры.
При получении заявлений, ЖКХ обязано возместить ремонт пострадавших помещений.
Определение ущерба
Для того что бы произвести адекватную оценку ущерба необходимо прибегнуть к услугам независимой экспертизы.
Стоимость экспертизы зависит от площади квартиры и количества предметов, которые были повреждены протечкой.
Средняя стоимость экспертизы колеблется в пределах 15- 20 тысяч рублей. Если при заливе были повреждены предметы искусства, то оценка может возрасти до 50 тысяч рублей.
Однако, стоит помнить, что расходы, связанные с оценкой повреждений, потерпевшие могут взыскать с управляющей компании или виновника потопа, в судебном порядке.
При проведении независимой экспертизы, главным правилом для виноватой стороны является выбор независимой компании, которая сможет адекватно оценить причиненный ущерб.
Если данный факт произошел, пострадавшая сторона должна самостоятельно обратиться в суд и оспорить произведенную оценку. В процессе оспаривания, затопивший должен ходатайствовать о назначении независимой оценки ущерба.
Экспертизы, назначенные судом, оплачивает затопивший, но, чаще всего, оплата экспертиз выходит намного дешевле, чем оплата мнимого ущерба.
Возмещение ущерба
Возмещение ущерба может происходить в добровольном и судебном порядке.
При добровольном возмещении вреда, сторона, которая виновата в затоплении, выплачивает материальный ущерб пострадавшей стороне, в сумме равной оценке эксперта, либо в сумме, о которой договорились стороны.
В данном случае очень важно, что бы пострадавшая сторона написала расписку о том, что после получения денежных средств не имеет претензий к затопившей стороне. Если расписка не написана, то пострадавшая сторона может в дальнейшем обратиться в суд и еще раз взыскать сумму ущерба.
В случае, когда затопившая сторона не согласна с суммой причиненного ущерба, спор необходимо решать в судебном порядке.
В суд исковое заявление подает пострадавшая сторона. В исковом заявлении сторона должна приложить все документы, которые будут подтверждать причиненный ущерб.
Оценив все обстоятельства дела, судья вынесет решение о возмещении вреда, причиненного затопленной квартире, частичного возмещения ущерба или об отказе в материальном возмещении.
Когда соседей затопили съемщики
Часто возникают ситуации, когда соседей снизу затопил не хозяин, а те, кто проживали в квартире на момент затопления. В этом случае, пострадавшая сторона будет решать все вопросы, связанные с компенсацией, с собственником помещения, который, после выплаты ущерба, может обратиться в суд и, в порядке регресса, взыскать с квартиросъемщиков понесенные затраты.
Судебный процесс и его положительный исход возможен только в том случае, когда между арендатором и съемщиками заключен официальный договор аренды.
Однако, вне зависимости от возникшей ситуации, стоит помнить, что опускать руки и выплачивать любую названную сумму, которая пострадавшая сторона решила получить, не стоит.
В случае, когда возникают спорные вопросы, которые требуют судебного разрешения, лучше всего обратиться к юристу, который сможет грамотно провести судебный процесс и разрешить ситуацию в положительную, для клиента, сторону.
Стоимость услуг хорошего специалиста достаточно лояльна и определяется ценовой политикой адвокатской палаты региона.
Средняя стоимость ведения дела о возмещении материального вреда, связанного с порчей имущества, вследствие затопления, составляет от 30 до 60 тысяч рублей, в зависимости от суммы ущерба и сложности процесса.
Профессиональный юрист сможет решить проблемы любого характера: нечаянного затопления квартиры соседей, протекания крыши, которое привело к потопу, прорыв труб по вине ЖКХ.
Обращаясь к специалисту, человек страхует себя от дополнительных расходов, связанных с судебными процессами и возмещением ущерба соседям, которых затопил.
Консультация юриста на видео
О том, как поступать и кто виноват в той или иной ситуации, рассказывает юрист компании “Правоведы” Григорий Горячев. Особенно стоит обратить внимание на анализ причины затопления, правильное определение виноватого позволит не платить лишние суммы.
При замене труб на металлопластиковые произошел облом крепления вводного крана от стояка горячей воды. Кто возмещает убытки от затопления в нижерасположенной квартире.
Евгений Степанов
Здравствуйте Олег, если протечка к соседям с нижнего этажа образовалась из вашей квартиры, то пострадавшие не обязаны выявлять виновника. Исковое заявление о возмещении ущерба подается на собственника квартиры. Собственник в свою очередь может заявить ходатайство о том, что он является ненадлежащим ответчиком и указать виновную сторону, например сантехника, который проводил работы по замене труб.
Добрый день,подскажите пожалуйста я живу у брата в квартире,он хозяин квартиры но живет в другом регионе,я затопил соседей с низу,по причине взрыва фильтра воды,установленного моим братом самостоятельно 1 год назад,в квартире на момент затопления дома ни кого не было,соседи говорят надо подписать акт о затоплении после чего они хотят заказать оценку и я буду должен им возместить ущерб который напишет оценка, но я считаю что я в этом не виноват и подписывать акт не собираюсь к тому же я не собственник,подскажите как мне правильно поступить,подписывать акт?
И что делать в данной ситуации.
Заранее большое спасибо.
Евгений Степанов
Здравствуйте Владислав, если вы подпишете этот акт, то фактически подтвердите что соседям нанесен ущерб в результате протечки из вашей квартиры. Даже если вы его и не подпишете, акт имеет юридическую силу при его составлении специалистом из Управляющей компании или другой независимой организации.
После проведения оценки ущерба ожидайте иск в суд. Ответчиком по данному делу будет выступать собственник жилого помещения, то есть ваш брат.
в статье хорошо освещены юридические аспекты проблемы, но нет информации как справиться с последствиями потопа. как грамотно убрать воду и минимизировать убытки, а было бы полезно :)
Здравствуйте. Мне, как сироте выдали квартиру в найм. В мое отсутствие лопнул шланг и затопило соседей снизу. В течении следующего месяца они не выходили на связь, а в дальнейшем и вовсе сказали “отстаньте от нас” и снова перестали выходить на связь в следствии чего, у них стены плесенью заросли т. к. не проветривалась квартира ( они в ней не проживают). Теперь , спустя 3 месяца они объявились и написали на меня заявление, чтобы я делал ремонт. В органах опеки знают об этой ситуации, так как они тоже не могли выйти на соседей снизу. Как правильно поступить в данной ситуации? Спасибо.
Евгений Степанов
Здравствуйте Руслан, при определении ущерба, нанесенного тем, что у вас прорвало водопроводный шланг, вашим соседям необходимо было составлять акт вместе с участковым полицейским.
Если вы согласны с таким актом, то можете возместить ущерб в добровольном порядке, если же нет, тогда ваши соседи имеют право обратиться в суд.
На их требование сделать у вас ремонт, отвечайте им, чтобы обращались в суд. В судебном порядке вы уже будете разбираться, какой именно ремонт вы должны сделать. Опирайтесь на то, что вы предложили свою помощь сразу же после прорыва шланга, а ущерб квартире причинен из-за несвоевременного ремонта.