Что входит в коммунальную услугу “водоотведение”: правила оплаты
Ежемесячно в каждую квартиру приходит счет за жилищно-коммунальное обслуживание. В его число входит оплата за водоотведение.
Что это за услуга и как формируется ее тарифная стоимость? Это интересует каждого хозяина, старающегося сэкономить деньги при оплате коммунальных счетов.
Определение понятий
Однако нужно понимать, что использованная вода не только стекает куда-то, а еще и проходит сложные технологические процессы.
Понятие водоотведение в жилищно-коммунальном хозяйстве включает несколько этапов удаления канализационных стоков:
отвод по канализационным сетям горячей и холодной воды после ее использования;- утилизацию отфильтрованных отходов;
- транспортировку к водоочистным сооружениям;
- очистку потребленной воды;
- сбор и удаление воды, образовавшейся в результате атмосферных осадков.
Поскольку все коммуникации для водоотведения являются коммунальными и промышленными объектами, то существуют затраты на поддержание их в рабочем состоянии. Поэтому потребители обязаны оплачивать данный вид услуги.
На законодательном уровне отношения коммунальных служб и квартиросъемщиков урегулированы Федеральным законом от 07.12.2011 «О водоснабжении и водоотведении». Его нормы касаются водоснабжения и водоотведения.
Что в нее входит
Согласитесь, что не каждый из жителей многоэтажных домов знает, куда уходит использованная вода после принятия ванны или мытья посуды в раковине. И поэтому многие ошибочно считают, что за использование канализационных сетей с них взимают заранее при оплате за горячую или холодную воду. Однако это не так.
В тарифе счета за водоотведение закладывают оплату за следующие виды работ:
Перекачка использованной воды по канализационным трубам до очистных сооружений с помощью насосов.- Сбор и удаление сточных вод, которые выпадают в виде атмосферных осадков на крышу дома и прилегающий двор.
- Фильтрационная и прочая очистка стоков на специальных агрегатах с использованием химических и механических средств для недопущения загрязнения окружающей среды.
- Частично дальнейшая утилизация или использование воды для технических целей.
Все это требует серьезных финансовых и трудовых затрат на обслуживание и поддержание в рабочем состоянии огромной системы инженерных сетей города. Оплата за потребленные услуги взимается с жителей «многоэтажек». Таким образом, поступления денежных средств после оплаты квартиросъемщиками счетов за водоотведение формирует бюджет, из которого производятся регулярные отчисления на обслуживание канализационных сетей.
Основания и порядок начисления оплаты
В настоящее время тарифы по квартплате за обслуживание работниками ЖКХ составляются в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации «О порядке и условиях оплаты гражданами жилья и коммунальных услуг». Есть так же и другие правовые акты, влияющие на тарификационную цену.
Стоит указать, что единого тарифа на водоотведение по России нет.
Есть факторы, влияющие на стоимость водоотведения:
- Наличие или отсутствие счетчиков.
- Регион проживания квартиросъемщика.
- Постановления органов местного самоуправления.
На стоимость могут влиять еще и управляющая компания или наличие общедомового счетчика, а также много других причин.
В некоторых случаях расход средств за эту коммунальную услугу вполне можно рассчитать самостоятельно, также как по воде либо свету. На тариф влияют несколько критериев, например, жидкие отходы, присоединение сточных вод и прочие.
Расчеты тарифа довольно сложно понять, но сэкономить расходы на водоотведении можно. Сберечь бюджет поможет самостоятельный контроль потребления воды жильцами квартиры.
Правила расчета
Как же формируют счет на водоотведение? В данном случае возможны три варианта развития событий:
На основании показаний индивидуальных приборов учета воды.- Счета формируются пропорционально, распределяя расходы по квартирам при наличии общедомового счетчика.
- Если у жильцов отсутствуют какие-либо приборы учета, то расчеты производятся на основании норм потребления, утвержденных в регионе местными органами власти.
Обычно коммунальные службы производят расчет платежей на основании показаний индивидуальных приборов учета, показывающих количество потребленной горячей и холодной воды. Они суммируют данные горячего и холодного водоснабжения и умножают на тариф, установленный в регионе проживания местными органами власти. Такое объяснение составления счета понятно и просто для тех жителей, у кого установлены счетчики в квартире.
Сложнее понять, как производится начисление для тех потребителей коммунальных услуг, у которых нет индивидуальных приборов учета. В квитанции указывают сумму, полученную на основании расчета с использованием норм потребления. Их ежегодно устанавливают управляющие компании и передают на утверждение местным органам власти. Как правило, узнать информацию о действующих нормативах можно на официальном сайте региональных властей.
Каждый плательщик коммунальных услуг может подтвердить, что обычно нормы потребления не соответствуют реальному объему расхода воды, поскольку они значительно завышены. Поэтому начисление по счетчику позволяет сэкономить средства и платить только за фактически оказанные услуги.
Чтобы установить прибор учета, предварительно квартиросъемщику необходимо получить технические условия и разрешение в соответствующей коммунальной службе, а затем провести монтажные работы. Контролеры поставщика услуг должны поставить пломбу и составить акт, на основании которого потребители уже смогут оплачивать за пользование водоотведением по показаниям счетчика, а не по общепринятым нормам.
Возможные нюансы
При расчетах стоимости услуг за водоотведение работники ЖКХ обязаны обращать внимание на ряд нюансов. Ведь достаточно много людей имеют право на уменьшение суммы, если они предоставили документы для подтверждения обстоятельств, позволяющих им использовать законные льготы. Их размер зависит от того, к какой категории принадлежит квартиросъемщик или проживающие с ним члены семьи.
Для определенных категорий граждан снизить плату за потребление коммунальных услуг позволяют льготы, предоставляемые им на законном уровне. Причем государство предоставляет совершенно разные размеры по снижению стоимости потребленных услуг в сфере ЖКХ.
Так, на Федеральном уровне право на снижение стоимости по жилищно-коммунальным платежам имеют следующие категории лиц.
| Категория граждан | Размер льготы |
|---|---|
| Ветераны, принимавшие участие в ВОВ | Назначена 50% скидка по коммунальным платежам |
| Для инвалидов всех групп и тех, у кого на иждивении дети-инвалиды | узаконена возможность оплаты половины причитающейся стоимости услуг, предоставляемых предприятиями ЖКХ |
| Люди, пострадавшие при ликвидации аварии и ее последствий в зоне Чернобыльской АЭС и их вдовы | Вправе вносить 50- процентную стоимость за ЖКУ |
| Члены многодетных семей, имеющие и воспитывающие 3 и более детей | Могут пользоваться услугами коммунальных служб за стоимость на 30% ниже, чем установлено в тарифах по ЖКХ |
| Ветераны труда | Такие почетные труженики заслужили полное право на снижение на 50% от общей суммы при оплате за обслуживание их жилья работниками коммунальных учреждений |
| Сотрудники бюджетных учреждений, расположенных в сельской местности | Данной категории предоставлено право почти на бесплатное пользование, т.к. в некоторых регионах льгота по оплате достигает 100% |
| Семьи, имеющие статус малоимущих | В каждом регионе для такой категории граждан работают собственные программы, позволяющие гражданам в трудных жизненных ситуациях получать услуги ЖКХ на должном уровне. Узнать о действующих льготах можно при обращении в местные органы власти или отделы социального обеспечения |
| Матери-одиночки, пенсионеры, безработные | Если такие категории граждан не имеют права на получение льгот по местным законам, то они могут рассчитывать на получение субсидии при затратах на услуги коммунальных служб в размере 15-22% |
Правительство РФ предоставляет возможность не накопить долги по коммунальным услугам и тем гражданам, у которых сложное материальное положение. Для этого им предоставляется субсидия. Претендовать на ее получение могут те семьи, в которых расходы по коммунальным платежам составляют более 15-22% от семейного дохода.
Однако, есть случаи, когда в коммунальных счетах появляются ошибки.
Если в квитанции действительно допущена ошибка, то нужно обратиться в организацию с заявлением о перерасчете, которое пишется в свободной форме. Обязательно зарегистрируйте его как входящую корреспонденцию. Добейтесь того, чтобы на копии заявления работник коммунальной службы поставил дату получения, написал свою должность, ФИО и поставил подпись. После ждите новую квитанцию с исправленной суммой.
Качество проживания в квартирах очень сильно зависит от оказания коммунально-бытовых услуг. В то же время заработок работников ЖКХ и состояние инженерных сетей напрямую связаны с поступлением финансов от потребителей. Таким образом, своевременная оплата позволит получать коммунально-бытовое обслуживание без перебоев и иных проблем.
О правилах начисления оплаты за водоотведение рассказано в следующем видео-сюжете:
