Коммунальные услуги

Способы передачи показаний счетчиков воды через личный кабинет в различных Интернет-сервисах

Можно ли передавать показания счетчиков на воду через интернет?Передача показаний приборов учета холодной и горячей воды – обязательное условие для правильного начисления сумм к уплате.

Передавать информацию надо ежемесячно. В противном случае расчет сотрудниками водоканала будет производиться по средним показаниям за предыдущие три месяца.

Конечно, после передачи корректных сведений потребителю сделают перерасчет, но это затраченное время, силы и средства.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

(Москва)

(Санкт-Петербург)

(Регионы)

Это быстро и бесплатно!

Плюсы и минусы передачи данных онлайн

Передача сведений о потребленном объеме воды за месяц через Интернет имеет свои плюсы и минусы.

Преимуществ значительно больше, вот некоторые из них:

  1. Несомненная экономия времени. В домашней обстановке потребитель может не спеша зайти в личный кабинет и передать показания приборов учета. Не надо стоять в очереди, дозваниваться по телефону диспетчеру. Тем более онлайн-передача круглосуточная. Это особенно актуально для работающих граждан, которые в будние дни просто не в состоянии посетить коммунальные службы.
  2. Конфиденциальность. Хотя потребитель при получении кода доступа в личный кабинет и соглашается с обработкой своих персональных данных, но под этим термином здесь подразумевается исключительно информация с водомеров.
  3. Возможность просмотра текущей оплаты и суммы задолженности. Кроме того, потребитель может увидеть, в какие числа прошлых месяцев он вносил оплату, передавал показания.
  4. Выданный сотрудником расчетного центра пароль можно поменять на более запоминающийся.

Есть и определенные неудобства в таком способе передачи данных:

  1. Плюсы и минусы передачи показаний счетчиков онлайнНе все потребители воды имеют доступ к Интернету. Это существенно сужает круг потенциальных пользователей личных кабинетов. К тому же этот факт не дает возможности осуществить полный переход на «интернет-общение» с предприятиями коммунального хозяйства.
  2. Если кроме передачи данных потребитель осуществляет оплату, увидеть поступление средств сразу же он не сможет. В личном кабинете прописаны сроки, установленные для обработки поступивших сведений. Чтобы проверить поступление средств, придется зайти в кабинет спустя указанное время.
  3. Невозможность получить консультацию. При внесении информации о показаниях приборов учета воды через учетные центры или другим оффлайн-способом, потребитель имеет возможность задать вопросы уполномоченному сотруднику, чего нельзя сделать в личном кабинете.
  4. В большинстве случаев требуется получение логина и пароля в абонентском отделе.

Нюансы передачи через различные Интернет-сервисы

На сегодняшний момент любой поставщик воды населению обязан иметь официальный сайт. Именно на нем можно узнать способы онлайн-передачи показаний.

Также консультацию можно получить в телефонном режиме у работников предприятия водоснабжения конкретного города.

Существуют Интернет-сервисы, через личный кабинет которых потребитель может передать показания счетчиков воды в режиме онлайн:

  1. Спросбы передачи показаний за воду через ИнтернетПортал городских услуг. Обслуживает москвичей, есть и в других регионах РФ. Передача показаний на сайте бесплатная. Данные необходимо вносить в период с 15 числа текущего месяца и до 3 числа следующего. Воспользоваться услугой могут физические лица – плательщики. Требуется внесение кода плательщика и собственно показаний прибора учета. Информация поступает поставщику услуги в течение суток.
  2. Единый сервис передачи данных (показаний ПУ воды). В специальную форму необходимо вводить полную информацию о потребителе: адрес, номер лицевого счета, отдельно показания ПУ горячей и холодной.
  3. Официальный сайт управляющей компании, к которой «прикреплен» дом потребителя, также подойдет для передачи информации о потребленном объеме воды за месяц. Есть два варианта подачи сведений: заполнение специальной формы или отправка обычного электронного письма с указанием персональных данных и показаний.
  4. Информационно-расчетные центры города. Показания в большинстве случаев принимаются в определенный период примерно с 20 по 27-е число следующего месяца. В форму в личном кабинете вводится адрес, лицевой счет, предыдущие и настоящие показания ПУ горячей/холодной воды.
Перечислить все Интернет-сервисы невозможно. Потребитель может узнать их список в управляющей компании, центре госуслуг или посредством того же Интернета.

Регистрация личного кабинета

Прежде всего, для регистрации кабинета потребитель должен получить логин и пароль для входа.

Сделать это можно в нескольких службах:

  • в абонентской службе поставщика воды в городе;
  • в расчетном центре ГУ ИС при наличии паспорта.

Имея на руках пароль и логин, можно зарегистрировать личный кабинет:

  1. Личный кабинет для передачи данных за водуПользователь заполняет форму. В ней он указывает адрес своей электронной почты, пароль, номер стационарного или мобильного телефона, ФИО того потребителя, который заключил договор о поставке воды, проверочный код. Также в специальном окошке абонент может оставить комментарий.
  2. Заявка на регистрацию обязательно рассматривается модератором. Он сверяет номер счетчика, персональные данные потребителя с внесенными в единую базу. В случае совпадения на указанный электронный адрес приходит письмо с подтверждением регистрации.
  3. Если же возникают какие-либо несовпадения, модератор может уточнить детали по указанному номеру телефона.

Личный кабинет дает возможность абоненту отслеживать историю платежей, однако, корректировать отправленные платежи и показания через него нельзя.

Если потребитель ввел ошибочные значения, необходимо лично посетить коммунальную службу, поставляющую воду, а конкретно, абонентский отдел.

Алгоритм передачи показаний

Каждый городской сайт предприятия ЖКХ или УК имеет свои особенности. Но в целом инструкция по передаче показаний выгладит так:

  1. Войдите в личный кабинет. Для этого надо ввести пароль и логин, полученный абонентом ранее. При совпадении значений вы увидите свои данные, номер счетчика, сделанные ранее платежи и переданные показания, если они осуществлялись через кабинет прежде.
  2. Введите номер лицевого счета на воду. Он указан в квитанции. Его можно также узнать в абонентской службе поставщика воды населению.
  3. Укажите адрес.
  4. Инструкция для отправки данных счетчиков водыНеобходимо ввести номера приборов учета отдельно на холодную и горячую воду. Это заводской номер, указан в паспорте на ПУ.
  5. Введите показания по обоим видам счетчиков.
  6. Отдельная графа предназначена для заполнения абонентами, у которых в квартире два ввода воды.
  7. Внизу можно оставить комментарий.
  8. Нажмите кнопку «Отправить».

Не все сайты требуют получения логина и пароля. Например, для передачи показаний счетчиков воды через столичный портал госуслуг предлагается пройти простую авторизацию, за которой последует создание личного кабинета потребителя.

В сервисе «Прием показаний» надо ввести свои данные, номер лицевого счета. Те же потребители, которые ранее получили логин/пароль в ГУ ИС, продолжают пользоваться сервисом в обычном режиме. Для новых пользователей регистрация займет всего 2 минуты.

Дистанционная передача показаний приборов учета горячей или холодной воды сегодня очень востребована. Все это благодаря экономии времени, сил абонентов, возможности круглосуточной передачи в любой день недели.

Единственное условие – соблюдать сроки, установленные на конкретном Интернет-сервисе. Чаще всего предельной датой является 3-е число следующего за снятием показаний месяца. Однако в некоторых случаях конечная дата переносится на 26–29-е число.

Видео: Как правильно снять показания воды?

В видеосюжете подробно рассказывается и показывается, как снимаются показания за горячую и холодную воду с индивидуальных приборов учета, даются советы, как определить, какой из счетчиков за какую воду отвечает.

Остались вопросы? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:

(Москва)

(Санкт-Петербург)

(Регионы)

Это быстро и бесплатно!

3 комментария

  • Могу ли я, не выходя из дома, завести личный кабинет для отслеживания отправленных данных за воду? Неужели нельзя это сделать дома, как для счётчиков за электроэнергию? Как я поняла, для этого надо идти в какие-то пункты?

  • на каком сайте водоканала можно передать показания счетчика живя в г.Батайске

  • скажите пожалуйста как передать показания я еще не регистрировалась живу в шатках нижегорю обл.

Задать вопрос